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Conditions générales
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande,
des conditions énoncées et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions d'utilisation régissent les relations contractuelles
entre Reptilishop Sylvie Clerc et son client, les deux parties les acceptant
sans réserve.
La marchandise reste la propriété de Reptilishop Sylvie Clerc jusqu'à perception
du montant s'y rapportant.
Les commandes faites par des personnes mineures ou sous tutelle sont uniquement
acceptées avec l'accord du représentant légal.
Les commandes comprenant des articles n'étant pas en stock au moment de la validation
ne peuvent en aucun cas être annulées et doivent être payées intégralement à Reptilishop.
Le client accepte ces conditions en confirmant sa commande.
Prix
Les prix sont exprimés en Francs suisses et font foi. Les prix en Euros sont indiqués de manière indicative.
Les prix indiqués sur les pages produits
ne comprennent pas le transport mais incluent la taxe sur la valeur ajoutée TVA (7.6%) suisse.
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande auquel
s'ajoutent les frais de transport. Les prix inscrits sur la confirmation de commande
font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison
de la marchandise.
Reptilishop Sylvie Clerc se réserve le droit de toutes modifications techniques et
de prix, ainsi que des frais de livraison.
Valeur de commande minimale : CHF 15.00
Produits
Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.
Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Reptilishop
Sylvie Clerc ne pourra être engagée. Les informations techniques et les liens sont
donnés à titre informatif uniquement. Les spécifications techniques et le contenu des
produits livrés peuvent différer par rapport aux données fournies par le fabricant.
Selon les réglages, l'affichage des couleurs peut différer d'un écran à l'autre.
Nous ne pouvons garantir que les couleurs des illustrations correspondent exactement à
celles des produits réels.
Envoi d'insectes
Les envois d'insectes se font le mardi et le mercredi pour les insectes qui sont en stock. Toute commande spéciale (pastille rouge sur le site) passée avant le vendredi 17h00 est disponible au magasin le vendredi suivant et peut être expédiée le mardi suivant l'arrivée au magasin. L'envoi d'insectes se fait au risques et périls du client. Aucune déduction ne sera faite en cas de mort pendant le transport.
L'envoi d'insectes à l'étranger est impossible à cause des délais de livraison.
Abonnement d'insectes
Durant la durée d'un abonnement, les insectes sont envoyés automatiquement à la fréquence voulue par le client. Celui-ci sera prévenu lors du dernier envoi que son abonnement s'achève. Si le client souhaite arrêter l'abonnement avant la fin prévue, aucune déduction ne sera accordée.
Les insectes n'étant pas en stock au moment de la commande (pastille rouge) sont envoyés pour la première livraison avec un délai de 10 jours ouvrables.
Livraison de rongeurs congelés
Nous pouvons livrer les rongeurs congelés en Suisse. Merci de prendre contact avec nous pour
tout renseignement.
Modes de paiement
Il existe 3 méthodes de paiement :
• Cartes de crédit : Solution simple et totalement sécurisée pour régler vos achats
au moyen d'une carte Eurocard/Mastercard ou VISA. La transmission des données se
fait en mode sécurisé.
• PostFinance Debit Direct : Paiement rapide et sécurisé. Il n'est pas nécessaire
d'être abonné au service YellowNet pour pouvoir effectuer un versement via le service
Debit Direct de PostFinance : posséder une PostCard suffit. Le montant de votre commande
est directement débité de votre compte postal, sans aucun frais supplémentaire. Si vous n'avez pas
de PostCard, vous pouvez en obtenir une en ligne sur le site de PostFinance.
• Pré-paiement : Vous pouvez payer d'avance le montant total de votre commande sur
notre compte postal (CCP) numéro 17-570299-5. Références bancaires :
IBAN = CH4009000000175702995, BIC = POFICHBEXXX. Institut financier : Swiss Post - PostFinance, Nordring 8,
3030 Bern, Switzerland. Mentionnez dans les commentaires du virement la référence de votre commande. Pour accélérer le
traitement, vous pouvez nous faxer une preuve de paiement au +41 24 441 06 90 ou par email.
Notre responsabilité
Cette présente page détermine l'ensemble de nos obligations et responsabilités
concernant la fourniture de produits. Nous ne sommes liés par aucune autre garantie,
condition. Notre responsabilité en vertu du présent contrat ne peut être engagée ni
pour aucune perte de revenus, perte de profits, perte de contrats, perte de données
ni pour aucune perte ou aucun dommage indirect ou consécutif, de quelque nature que
ce soit, résultant ou causé par un acte dommageable (y compris la négligence), la
rupture du contrat ou autrement. Nous ferons le maximum pour satisfaire à nos obligations
dans le cadre du présent contrat. Cependant, nous ne serons pas responsables pour toute
perte ou dommage que vous subiriez et qui découlerait de notre retard dans l'exécution
d'une quelconque de nos obligations ou de notre manquement à toute ou partie de nos
obligations en vertu du contrat, dès lors qu'un tel retard ou manquement est dû à une
circonstance extérieure à notre contrôle. En cas de retard, nous exécuterons nos obligations
dans les meilleurs délais.
Version 07.2009
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Insectes
